Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта Zаборыч62, посвящённого расчёту, изготовлению и монтажу заборов, ворот и калиток в Рязани и Рязанской области.

Оператором является Владелец сайта «Zаборыч62». Контакт для обращений: +7 (4912) 99-66-62, а также форма на странице «Контакты».

Политика разработана с учётом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Использование сайта без отправки формы возможно без сообщения имени и телефона, однако технические данные о посещении могут обрабатываться сервером и средствами аналитики.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. Данные, которые пользователь сообщает самостоятельно

• имя или другое указанное обращение;
• номер телефона;
• населённый пункт и сведения о месте предполагаемых работ без необходимости указывать точный адрес на сайте;
• комментарий к заявке, параметры участка, длина и высота ограждения;
• выбранный тип забора, комплектация, ворота, калитка, демонтаж и иные параметры калькулятора;
• фотографии, схемы и дополнительные сведения, если пользователь передаёт их после связи с оператором.

2.2. Технические данные

• IP-адрес, дата и время обращения к сайту;
• тип браузера, операционная система, устройство и разрешение экрана;
• адрес посещённой страницы, источник перехода и технические события;
• cookie-файлы, локальные идентификаторы браузера и обезличенные сведения о поведении на сайте.

3. Цели и правовые основания обработки

Контактные данные из заявки не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия. Пользователь может отказаться от дальнейшей коммуникации, не относящейся к исполнению его запроса или договора.

4. Порядок и способы обработки

Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, участвующим в обеспечении сайта и исполнении заказа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения конкретной функции. Лица, получившие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.

5. Передача данных и сторонние сервисы

Для работы сайта и ответа на заявки данные могут обрабатываться с привлечением:

• провайдера хостинга и технической поддержки сайта;
• почтового сервиса, через который передаются уведомления о заявках;
• сервисов веб-аналитики, если их код включён на сайте;
• исполнителей и подрядчиков, непосредственно участвующих в расчёте, замере, изготовлении, доставке или монтаже по заявке пользователя.

Передача выполняется только в объёме, необходимом для заявленной цели, либо в случаях, предусмотренных законом. Персональные данные не продаются и не публикуются в открытом доступе без отдельного основания.

6. Хранение, актуализация и удаление

• данные обращения, которое не привело к заказу, хранятся не дольше срока, необходимого для ответа и последующего уточнения заявки;
• данные по оформленному заказу хранятся в течение срока исполнения обязательств и далее в пределах сроков, установленных законодательством и необходимостью защиты прав сторон;
• технические журналы и аналитические идентификаторы хранятся в пределах сроков, определённых настройками сайта и соответствующих сервисов;
• неточные данные уточняются по сообщению пользователя, а данные, утратившие необходимость и не подлежащие обязательному хранению, удаляются или обезличиваются.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор организует их первичную запись и хранение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законом.

7. Cookie-файлы и веб-аналитика

Cookie-файлы и локальное хранилище браузера могут использоваться для сохранения технических настроек, работы интерфейса, защиты форм, измерения посещаемости и анализа того, какие страницы и элементы сайта полезны посетителям.

Если на сайте подключена Яндекс Метрика, сервис может получать технические и обезличенные сведения о посещении, включая параметры устройства, источник перехода, просмотренные страницы и анонимные идентификаторы браузера. Передача данных аналитическому сервису регулируется также его собственными условиями.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение обязательных технических cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта. Аналитические технологии должны загружаться с учётом выбранного пользователем режима согласия, если на сайте реализован соответствующий баннер.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от случайного или неправомерного доступа, изменения, уничтожения, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся ограничение доступа, использование защищённых учётных записей, обновление программного обеспечения, резервирование, контроль работы форм и каналов передачи, а также удаление данных после отпадения целей обработки.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения о факте и целях обработки своих данных;
• потребовать уточнения неточных или неполных данных;
• потребовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
• отозвать согласие на обработку данных;
• возразить против рекламной коммуникации;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

Для обращения используйте страницу «Контакты». В обращении следует указать имя, номер телефона, использованный при заявке, и суть требования. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить, что обращение направлено самим пользователем или его представителем.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не требует удаления данных, которые оператор обязан или вправе хранить на другом законном основании.

10. Изменение и действие Политики

Политика действует с даты публикации. Оператор может обновлять её при изменении работы сайта, подключённых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты.

К отношениям, не урегулированным Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.